TERMINOS Y CONDICIONES

• Alcance y entregables: Cada proyecto incluye únicamente los elementos descritos en la cotización. Cualquier elemento adicional se cotizará aparte.

• Anticipo y arranque: Se requiere un 50% de anticipo no reembolsable para iniciar. El saldo se liquida antes de la entrega final.

• Revisiones incluidas: Cada kit incluye dos rondas de ajustes sobre la dirección elegida. Ajustes adicionales tendrán un costo extra.

• Cambios de dirección: Si se solicita un cambio total de dirección o alcance, se renegociará y se cotizará de nuevo.

• Tiempos y respuesta: Los plazos de entrega son estimados y dependen de la pronta respuesta del cliente. Retrasos en la respuesta pueden afectar los tiempos.

• Responsable único de feedback: El cliente designará una persona responsable de consolidar y entregar el feedback en cada ronda.

• Información y correcciones: El cliente es responsable de revisar y aprobar textos, nombres, precios y ortografía. Correcciones posteriores a la aprobación implicarán un costo adicional.

• Entrega de archivos: Los archivos finales acordados se entregan al concluir el proyecto. Los archivos editables solo se entregarán si están incluidos en la cotización o se cotizarán aparte.

• Liberación final: Los archivos finales se liberan una vez liquidado el 100% del proyecto.

• Pagos tardíos y pausas: En caso de retraso de pago, Trasmuto puede pausar el proyecto y retener entregables hasta regularizarlo.

• Servicios extras: Fotografía, impresión digital u otros extras se cotizan por separado, salvo que se incluyan en la cotización.

• Cancelación: Si el cliente cancela tras iniciar, el anticipo no se reembolsa. Cambios de alcance o pausas largas también pueden implicar costos adicionales.

• Urgencias: Trabajos urgentes fuera del cronograma tendrán un cargo extra acordado previamente.

• Portafolio: Trasmuto podrá mostrar el proyecto en su portafolio o redes tras su publicación, salvo acuerdo de confidencialidad escrito.